Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Bu metin, İzmir Çekici Kurtarıcı olarak izmircekicikurtarici.com internet sitesi ve sunduğumuz hizmetler kapsamında işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
- Veri sorumlusu: İzmir Çekici Kurtarıcı
- Adres: Akdeniz Mah. Şehit Fethibey Cad. Heris Tower No:55 İç Kapı No:091 Konak/İzmir
- Telefon / WhatsApp: 0507 806 35 43
- İnternet sitesi: izmircekicikurtarici.com
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası ve iletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz e-posta adresi.
- Araç bilgileri: Aracın markası, modeli, plakası ve arıza veya hasar durumuna ilişkin bilgiler.
- Konum bilgisi: Telefon görüşmesi ya da WhatsApp üzerinden paylaştığınız aracın bulunduğu yer ve teslim adresi.
- İletişim içerikleri: İletişim formu, telefon ve WhatsApp yazışmalarında bize ilettiğiniz bilgiler.
- İşlem güvenliği ve kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site içi gezinme verileri ve çerez kayıtları.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Oto kurtarma, çekici ve yol yardım talebinizin alınması, planlanması ve yerine getirilmesi
- Aracınızın konumunun tespit edilmesi ve istediğiniz adrese teslim edilmesi
- Fiyat ve tahmini süre bilgisinin size iletilmesi
- İletişim formu ve mesajlar yoluyla gelen sorularınızın yanıtlanması
- Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İnternet sitesinin işleyişinin sağlanması, performansının ölçülmesi ve reklam faaliyetlerinin etkinliğinin değerlendirilmesi
Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; telefon görüşmeleri, WhatsApp mesajları, internet sitesindeki iletişim formu ve çerezler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Çerezler ve Analitik Araçlar
İnternet sitemizde sitenin düzgün çalışması için zorunlu çerezlerin yanı sıra analitik ve reklam amaçlı çerezler kullanılabilir. Bu kapsamda Google Analytics ve Google Tag Manager ile site trafiği ve ziyaretçi davranışları anonim veya takma adlı olarak ölçülür; Google Ads dönüşüm izleme ve yeniden pazarlama araçlarıyla reklamlarımızın etkinliği değerlendirilir. Bu hizmetler Google LLC tarafından sağlanmakta olup veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Zorunlu olmayan çerezler için açık rızanız alınır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri beklendiği gibi çalışmayabilir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde talebiniz doğrultusunda aracın teslim edileceği servis veya kişilere, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, muhasebe ve barındırma gibi destek hizmeti aldığımız iş ortaklarına ve yukarıda belirtilen analitik ve reklam hizmet sağlayıcılarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Akdeniz Mah. Şehit Fethibey Cad. Heris Tower No:55 İç Kapı No:091 Konak/İzmir adresine iletebilir ya da 0507 806 35 43 numaralı telefon üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Değişiklikler
İzmir Çekici Kurtarıcı, bu metni mevzuattaki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda değiştirebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.