- Ana Sayfa
- Sık Sorulan Sorular
Sık sorulan sorular
Çekici ve oto kurtarma hizmetimizle ilgili en çok sorulanlar. Cevabını bulamadığınız soruyu telefonda sorabilirsiniz.
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Konak'taki ofisimizden Buca, Gaziemir, Balçova, Karabağlar, Bornova, Bayraklı, Karşıyaka, Menderes, Narlıdere, Konak ve Çiğli başta olmak üzere İzmir genelinde hizmet veriyoruz. Ayrıca İzmir'den Türkiye'nin diğer şehirlerine şehirlerarası araç taşıma yapıyoruz.
7/24 hizmet veriyor musunuz?
Evet, gece, hafta sonu ve resmi tatil günleri dahil 7/24 telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Talebiniz alındığında konumunuza göre planlama yapılır.
Çekici ücreti nasıl belirlenir?
Ücret; aracın bulunduğu yer ile götürüleceği yer arasındaki mesafeye, aracın tipine ve kurtarmanın zorluğuna göre belirlenir. Fiyat, aramada aldığımız bilgilere göre yola çıkmadan önce size net olarak bildirilir.
Ne kadar sürede gelirsiniz?
Varış süresi konumunuza, o anki trafiğe ve ekibin bulunduğu yere göre değişir. Bu nedenle sabit bir süre vaat etmiyoruz; aramada konumunuza göre tahmini süreyi söylüyoruz.
Aracımı istediğim servise götürebilir misiniz?
Evet, aracınızı tercih ettiğiniz servise, ekspertize, evinize, iş yerinize ya da belirttiğiniz başka bir adrese götürüyoruz. Servisin çalışma saatlerini önceden bildirmeniz teslimi kolaylaştırır.
Konumumu nasıl paylaşabilirim?
WhatsApp üzerinden anlık ya da sabit konum göndererek aracınızın yerini kolayca paylaşabilirsiniz. Konumla birlikte yakındaki belirgin bir yeri (benzinlik, market, kavşak) yazmanız ekibin sizi daha kolay bulmasını sağlar.
Kazalı araçları da taşıyor musunuz?
Evet, kaza sonrası hasar gören araçları mevcut hasarı artırmamaya özen göstererek taşıyoruz. Aracı yükletmeden önce olay yerini fotoğraflamanızı ve gerekiyorsa sigorta şirketinizi bilgilendirmenizi öneririz.
Otomatik vitesli ve 4x4 araçları nasıl taşıyorsunuz?
Otomatik vitesli, dört çeker ve alçak gövdeli araçları, tekerlekleri yerden tamamen kesilecek şekilde kayar kasa platform üzerinde taşıyoruz. Böylece şanzıman ve aktarma organları taşıma sırasında zorlanmaz.
Şehirlerarası ve çoklu çekici hizmetiniz var mı?
Evet, tek aracınızı özel çekiciyle Türkiye'nin farklı şehirlerine taşıyoruz. Birden fazla araç için İzmir ile İstanbul arasında çoklu (katlı) çekiciyle toplu taşıma da yapıyoruz.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Nakit, havale/EFT ve kart gibi ödeme seçenekleri hizmetin türüne göre değişebilir. Geçerli ödeme seçeneklerini aramada telefonda teyit etmenizi rica ederiz.