Yol Yardım

Yol Yardım Nedir?

Her yolda kalma durumu aracın çekiciye yüklenmesini gerektirmez. Bazen sorun, olay yerinde yapılacak küçük bir müdahaleyle çözülebilir ve araç kendi gücüyle yoluna devam edebilir. Yol yardım hizmeti tam olarak bunu amaçlar: önce yerinde çözüm aranır, çözüm mümkün değilse araç güvenli şekilde servise ya da istediğiniz adrese taşınır. Böylece gereksiz taşıma masrafından kaçınmış olursunuz.

Yerinde Yapılabilen Müdahaleler

• Akü takviyesi: Farların açık unutulması, soğuk hava ya da uzun süre beklemiş araçlarda biten akü, takviye ile çalıştırılabilir.
• Lastik değişimi: Patlayan ya da inen lastiğin yerine aracınızdaki yedek lastiğin takılmasına destek verilir.
• İlk kontrol: Belirgin bir sorun olup olmadığına bakılır ve aracın sürülmesinin güvenli olup olmadığı konusunda yönlendirme yapılır.

Yerinde müdahale, arızanın türüne bağlıdır. Motor, şanzıman ya da elektronik sistemlerden kaynaklanan arızalar genellikle servis ortamı gerektirir. Bu durumda aracı zorlamak yerine oto kurtarma ile taşımak daha doğru bir tercih olur.

Akü Takviyesi Sonrası Nelere Dikkat Etmeli?

Takviyeyle çalışan bir araçta motoru hemen kapatmamak, mümkünse bir süre sürerek akünün şarj olmasına fırsat vermek gerekir. Akü sık sık bitiyorsa sorun akünün ömrü, şarj dinamosu ya da araçtaki bir kaçak akım olabilir. Bu durumda bir servise kontrol ettirmeniz, aynı sorunun ertesi sabah tekrar yaşanmasını önler.

Lastik Sorunlarında Doğru Yaklaşım

Patlak lastikle uzun mesafe gitmek janta ve süspansiyona zarar verebilir. Yedek lastik yoksa, bijon somunları açılmıyorsa ya da jant hasar gördüyse aracı platformla en yakın lastikçiye taşımak gerekir. İnce yedek lastikler (stepne) yalnızca geçici kullanım içindir; yüksek hızda ve uzun mesafede kullanılmamalıdır.

Karabağlar Yol Yardım ve Diğer İlçeler

Yol yardım talepleri en çok yoğun trafik akan ana arterlerde ve konut bölgelerinde gelir. Karabağlar yol yardım taleplerinde Konak'taki ofisimize yakınlık avantajı sağlar; Buca, Gaziemir, Bornova ve diğer ilçelerde de aynı şekilde hizmet veriyoruz. Bölgenize özel bilgi için Karabağlar oto kurtarma ya da hizmet bölgeleri sayfasına bakabilirsiniz.

Yakıt Bitmesi ve Diğer Durumlar

Yakıtın bitmesi de sık karşılaşılan yol yardım taleplerindendir. Özellikle dizel araçlarda yakıt tamamen bittiğinde sistemin havasının alınması gerekebilir ve araç yeniden yakıt konulduğunda hemen çalışmayabilir. Böyle bir durumda marşa uzun süre basmak aküyü bitirir; bunun yerine bizi arayıp aracın tipini söylemeniz daha doğru olur. Anahtarın araç içinde kilitli kalması gibi durumlarda ise aracı zorla açmaya çalışmak yerine markanın servisinden ya da bir çilingirden destek almanızı öneririz.

Ararken Sorunu Doğru Anlatın

Telefonda "araba çalışmıyor" demek yerine aracın marş basıp basmadığını, gösterge panelinde hangi uyarı ışıklarının yandığını, bir ses ya da koku olup olmadığını anlatmanız, ekibin doğru ekipmanla gelmesini sağlar. Böylece yerinde çözülebilecek bir sorun için çekici, çekici gereken bir durum için de yalnızca takviye kablosu getirilmemiş olur.