Kaza Sonrası Aracı Çektirmeden Önce Yapılması Gerekenler

Kaza anı, en sakin sürücüyü bile telaşlandırır. Bu telaşla aracı bir an önce yoldan kaldırmak istemek doğaldır. Ancak kazalı aracı çekiciye yüklemeden önce atılması gereken bazı adımlar vardır. Bu adımları atlamak, sonradan sigorta ve hasar süreçlerinde gereksiz zorluklar yaşamanıza neden olabilir. Bu yazıda kazadan sonra, çekici gelmeden önce yapılması gerekenleri genel hatlarıyla sıralıyoruz. Her kazanın kendine özgü koşulları olduğunu, özel durumlarda sigorta şirketinizden ve ilgili resmi kurumlardan bilgi almanız gerektiğini hatırlatalım.

1. Önce Can Güvenliği

Yaralanan biri varsa öncelik her zaman acil yardımdır. 112'yi arayın ve yaralıyı, hayati bir tehlike yoksa, yerinden oynatmayın. Araçtan yakıt sızıntısı, duman ya da koku varsa araçtan uzaklaşın. Dörtlü flaşörleri yakın ve reflektörü yerleştirin. Trafiğin aktığı bir yoldaysanız bariyerin arkası ya da kaldırım gibi güvenli bir noktada bekleyin. Bu konuda daha fazla bilgiyi otoyolda güvenli bekleme yazımızda bulabilirsiniz.

2. Olay Yerini Fotoğraflayın

Araçlar yerinden oynatılmadan önce olay yerini farklı açılardan fotoğraflayın. Fotoğraflar, sonradan yaşanabilecek anlaşmazlıklarda en güçlü belgelerden biridir.

• Araçların birbirine göre konumu, uzaktan ve geniş açıyla
• Her iki aracın hasarlı bölgeleri, yakından
• Diğer aracın plakası
• Yol çizgileri, trafik işaretleri, fren izleri ve çevre
• Varsa yola saçılmış parçalar

3. Tutanak ya da Resmi Kayıt

Yalnızca maddi hasarlı ve tarafların anlaştığı kazalarda genellikle kaza tespit tutanağı düzenlenir. Tutanağı eksiksiz ve okunaklı doldurmak, kroki çizmek ve iki tarafın da imzalamasını sağlamak önemlidir. Yaralanmalı kazalarda, taraflar anlaşamadığında ya da sürücülerden birinin ehliyetsiz veya alkollü olduğu durumlarda ise trafik polisi ya da jandarmanın çağrılması gerekir. Hangi durumda ne yapılacağı konusunda emin değilseniz sigorta şirketinize danışın.

4. Bilgileri Karşılıklı Alın

Diğer sürücünün adı, telefonu, ehliyet bilgileri, araç ruhsat bilgileri ve trafik sigortası poliçe bilgilerini not edin. Varsa tanıkların iletişim bilgilerini almak da faydalı olabilir.

5. Sigorta Şirketinizi Bilgilendirin

Trafik sigortanızı ya da kasko poliçenizi yaptırdığınız şirketi veya acentenizi kazadan kısa süre sonra bilgilendirin. Pek çok sigorta şirketinin hasar bildirim hattı vardır. Bu aşamada aracın hangi servise ya da ekspertize götürülmesi gerektiğini sormanız önemlidir; aracı yanlış yere götürüp sonra tekrar taşıtmak hem zaman hem para kaybıdır.

6. Aracın Nereye Götürüleceğine Karar Verin

Sigorta şirketinizin yönlendirmesine ya da kendi tercihinize göre aracın teslim edileceği yeri belirleyin. Servis, ekspertiz noktası ya da geçici olarak eviniz olabilir. Çekiciyi ararken bu adresi net olarak verin. Gece saatlerinde servis kapalıysa aracın önce güvenli bir yere bırakılması planlanabilir.

7. Kişisel Eşyalarınızı Alın

Araç taşınmadan önce cüzdan, belgeler, elektronik cihazlar ve diğer değerli eşyalarınızı alın. Camları kırılmış bir araçta eşya bırakmak risklidir. Ruhsatın aslı gerekiyorsa yanınıza almayı unutmayın. Aracın anahtarını çekici ekibine mi bırakacağınızı yoksa teslim adresine kendiniz mi götüreceğinizi de bu aşamada netleştirin.

Çekiciyi Çağırdığınızda

Kazalı araçlarda tekerleğin dönüp dönmediğini, aracın yolda mı yoksa yol dışında mı olduğunu ve gövdeden sarkan parça olup olmadığını aramada belirtin. Bu bilgiler doğru ekipmanla gelmemizi sağlar. Kazalı araç kurtarma hizmetimizde aracınızı mevcut hasarı artırmadan, belirlediğiniz adrese taşırız. Aracı nereye götüreceğiniz tamamen sizin kararınızdır.